Annons

Efter kritiken: Kvällsöppet på miljö- och bygg

Kritiken mot Mörbylånga kommuns miljö- och bygglovshanteringar har varit kraftfull. Nu blir det telefontider och kvällsöppet för att komma till rätta med problemen.
Publicerad 6 april 2018
Stadsarkitiketen Marie-Christine Svensson och hennes kollegor vid Mörbylånga kommuns miljö- och bygglovsförvaltning inför nu kvällsöppet för att möta kritiken om tillgänglighet.
Stadsarkitiketen Marie-Christine Svensson och hennes kollegor vid Mörbylånga kommuns miljö- och bygglovsförvaltning inför nu kvällsöppet för att möta kritiken om tillgänglighet.

Mörbylånga

Från och med nästa vecka kommer Mörbylånga kommun att ha kvällsöppet på bygglov- avdelningen på måndagar klockan 16-18. För att underlätta för dem som behöver komma i kontakt med en bygglovhandläggare övriga dagar inför vi även telefontid på måndagar kl. 8-12 samt tisdag-torsdag kl. 8-10.

Annons

Under dessa tider finns det alltid någon på plats som kan svara på frågor.

– De nya rutinerna kommer att förenkla både för medborgaren som behöver nå oss och för våra bygglovhandläggare. Under telefontiderna finns servicecenter och handläggare alltid tillgängliga plus att vi har öppet både för besök och för telefonsamtal på kvällstid på måndagar, säger Charlotta Rasmusson, HR- och administrativ chef.

Ölandsbladet har i ett flertal artiklar beskrivit irritationen bland bygglovssökande som i vissa fall sökt handläggare i flera månader utan att ens fått kontakt eller återkoppling gällande sina ärenden.

De nya rutinerna ska öka tillgängligheten.

– Utanför telefontid kan vi istället fokusera på att handlägga inkomna ärenden, säger Marie-Christine Svensson, stadsarkitekt och chef för bygglovsavdelningen.

Peter BoströmSkicka e-post
Så här jobbar Ölandsbladet med journalistik. Uppgifter som publiceras ska vara korrekta och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.
Annons
Annons
Annons
Annons